Master Thesis Christian Thiemich

Agile BPM-Projektmethodik: Entwurf eines Frameworks zur agilen Umsetzung von BPM-Projekten

© 2012 Christian Thiemich

Business Process Management (kurz: BPM) ist seit Jahren eine der wichtigsten Managementdisziplinen. BPM zielt auf die Optimierung der Geschäftsprozesse ab. Da viele Projekte zur Prozessverbesserung scheitern, können die erwarteten Verbesserungen in den Unternehmen nicht etabliert werden. Bedingt durch die erfolgreiche Anwendung agiler Softwareentwicklung, werden die "klassischen" Wasserfallansätze zunehmend durch agile Vorgehensmodelle ersetzt. Dies führt zu einem Paradigmenwechsel, der zur Adaption agiler Vorgehensmodelle auf BPM-Projekte motiviert. Zu den zentralen Mehrwerten der agilen Vorgehensmodelle gehört eine verbesserte Befriedigung der Kundenbedürfnisse durch Ausrichtung am Business Va-lue, sowie höhere Transparenz und Flexibilität, die zu einer besseren Akzeptanz und einer nachhaltigen Arbeitsbelastung führen. Diese Aspekte führen zu Qualitätssteigerung und einer Kostenreduktion und einer damit verbundenen Verbesserung des ROI. Dabei stellt sich die Frage, ob die erfolgreiche Anwendung agiler Methoden in der Softwareentwicklung auf BPM-Projekte übertragbar ist. Der zentrale Gegenstand der Arbeit ist die Ausarbeitung einer agilen Methodik zur Umsetzung von BPM-Projekten. Dabei sollen Potenziale aufgezeigt und Denkanstöße geliefert werden, die durch Anwendung der agilen Vorgehensmodelle entstehen.

An Agile BPM Project Methodology

© 2012 Christian Thiemich

Business Process Management has been one of the most important management disciplines in the last couple of years. Since many projects for process improvement have failed in the past, the expected improvements were not established in the company. Due to many successful implementations of agile software development, agile project methodologies replace more and more the "classic" waterfall approaches. This led to a paradigm shift and motivates to adapt agile methodologies to BPM projects. The core benefits of agile methodologies are the satisfaction of customer needs, a higher transparency and flexibility, which bring a motivation to the team and a sustainable workload. These aspects conduct quality improvement, cost re-duction and a coherently increased ROI. The question to be highlighted in this thesis is, whether the factors for a successful implementation of agile methodologies in software development are the same for an implementation in BPM. The central subject of this thesis is to iden-tify the benefits and potentials of an adoption to BPM. The main goal is the de-velopment of an agile methodology for the implementation of process centric projects.

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Thesis (PDF, in German) © 2012 Christian Thiemich